專家“解碼”日本溫泉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑
2016-10-19??????點(diǎn)擊:137
日本是世界上溫泉普及率最高的國家,從海上小島到深幽山野,日本處處都有養(yǎng)顏健身的湯池或休養(yǎng)性溫泉。在日本這一“溫泉王國”,從北到南,從春至冬,皆是趕赴溫泉之旅的人們,每年日本使用溫泉的人數(shù)相當(dāng)于日本的總?cè)丝跀?shù)。
相比于日本的溫泉旅行的全年“走俏”,日本專家德村志成認(rèn)為,中國的部分溫泉經(jīng)營者抱著錯(cuò)誤的觀念,誤認(rèn)為溫泉只適合打造成冬天的休閑養(yǎng)生產(chǎn)品,只是所謂的“半年生意”,錯(cuò)誤的觀念也導(dǎo)致中國“泡溫泉”的價(jià)格高漲。
此外,德村志成認(rèn)為,真正的“泡溫泉”不是去游泳池“下餃子”,但是在中國,由于部分企業(yè)家存在經(jīng)營誤區(qū),以及游客對(duì)溫泉資源的認(rèn)識(shí)不足,很多人并不是在享受溫泉,而是穿著泳裝在“戲溫泉”,溫泉資源被濫用的現(xiàn)象比比皆是。
在德村志成看來,“質(zhì)”的提升頗為關(guān)鍵。他因此建議,中國溫泉旅游的發(fā)展應(yīng)加強(qiáng)精細(xì)化服務(wù)質(zhì)量,普及溫泉養(yǎng)生知識(shí),而不是先在量上大力推行。
德村志成以日本溫泉度假村模式為例,坦言在日本的溫泉度假村,既有傳統(tǒng)的日式旅館,也有西式的溫泉民宿,游客可以感受到濃烈的古雅氣息和人情味,并在自然中舒緩身心壓力。
“因此,正確的溫泉發(fā)展模式應(yīng)該是精致化的,是康體養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),有利于生態(tài)資源保護(hù)和生態(tài)旅游的發(fā)展。”德村志成如是說。
德村志成介紹道,日本不少溫泉酒店會(huì)制作溫泉包、溫泉食品,讓游客體驗(yàn)原味的日本‘湯’文化。因此,中國的溫泉度假村也可以挖掘獨(dú)特的品牌內(nèi)涵,注入特色文化元素,打造精品溫泉休閑方式。
“營造‘感動(dòng)式’的旅游服務(wù)戰(zhàn)略,是投資最小,卻是獲利最快、最大的一環(huán)。”德村志成表示,中國的溫泉經(jīng)營者要讓游客在溫泉體驗(yàn)中收獲點(diǎn)滴感動(dòng),才能產(chǎn)生“回憶、回味、回頭”的良性循環(huán),因此必須提高溫泉度假村的服務(wù)質(zhì)量、深挖品牌內(nèi)涵,瞄準(zhǔn)特色定位。